REGULAMIN

Regulamin gabinetu fizjoterapeutycznego FizjoMasaż Paulina Zięba, ulica Chałupnicza 13, 51-503 Wrocław.

• Podstawy prawne funkcjonowania

Prywatny gabinet fizjoterapeutyczny działa w ramach działalności gospodarczej  FizjoMasaż mgr Paulina Zięba z siedzibą przy ul.Chałupniczej 13, 51-503 Wrocław.

• Cele i podstawowe zadania

Firma FizjoMasaż Paulina Zięba jest prywatnym gabinetem rehabilitacji, którego celem jest udzielanie świadczeń fizjoterapeutycznych , doskonalenie zawodowe oraz dbanie o bezpieczeństwo pacjenta.

• Przebieg procesu udzielania świadczeń fizjoterapeutycznych

1. Pacjent zgłaszający się do gabinetu fizjoterapeutycznego zobowiązany jest do wypełnienia Karty Pacjenta, przedstawienia aktualnego stanu zdrowia oraz okazania posiadanej dokumentacji medycznej.
2. Fizjoterapeuta na podstawie skierowania od lekarza specjalisty lub przeprowadzonego wywiadu, diagnozy, badania Pacjenta, wypełnionej Karty Pacjenta, a także na podstawie przedstawionej dokumentacji medycznej proponuje rodzaj zabiegów i czas trwania terapii. Fizjoterapeuta ma prawo wymagać od Pacjenta przeprowadzenia dodatkowych badań lub odmówić wykonania zabiegu.
3. Decyzję o liczbie zabiegów, czasie ich trwania oraz kolejności podejmuje lekarz zlecający, a jeśli nie ma konkretnych zaleceń, bądź Pacjent nie dysponuje zleceniem lekarskim, decyduje o nich Fizjoterapeuta. Fizjoterapeuta może również dokonać zmian w programie zabiegów dla danego Pacjenta, przy czym o wszelkich zmianach szczegółowo informuje Pacjenta.
4. W przypadku braku zlecenia lekarskiego zabiegi mogą zostać wykonane wyłącznie po uprzednim podpisaniu przez Pacjenta (opiekuna prawnego) zgody na terapię. Pacjent podpisujący zgodę deklaruje pełną zdolność fizyczną i zdrowotną do korzystania z tego typu zabiegó Zgoda Pacjenta uzasadnia przyjęcie przez niego pełnej odpowiedzialności za stan swojego zdrowia i przeprowadzone zabiegi oraz ich wszelkie następstwa.
5. Rejestracja Pacjentów odbywa się osobiście lub telefonicznie pod numerem : 690074900, z wyznaczeniem uzgodnionych z pacjentem dnia i godziny realizacji wizyty fizjoterapeutycznej.
6. Istnieje możliwość odwołania lub przeniesienia wizyty na inny termin pod warunkiem posiadania wolnych miejsc i uprzedzeniu o zmianie co najmniej  w terminie 1 dzień roboczy przed planowanym zabiegiem. W przypadku wizyt poniedziałkowych – odwołanie wizyty powinno nastąpić do poprzedzającego piątku. W przypadku wizyt następujących po dniach wolnych/świętach odwołanie wizyty powinno nastąpić do końca dnia roboczego poprzedzającego dzień świąteczny. Te same zasady dotyczą odwołania wizyty przez Fizjoterapeutę z przyczyn leżących po stronie firmy FizjoMasaż Paulina ZIęba.
7. W przypadku odwołania wizyty w tym samym dniu, na który była zaplanowana lub w dniu wolnym od pracy poprzedzającym termin wizyty, Pacjent zobowiązany jest opłacić równowartość ceny odwołanej wizyty. W przypadku odwołania wizyty przez Fizjoterapeutę z przyczyn leżących po stronie firmy FizjoMasaż Paulina Zięba na tych samych zasadach, zostanie ustalony z Pacjentem nowy termin, w którym może on odbyć wizytę bezpłatną.
8. Spóźnienie na umówioną godzinę może spowodować skrócenie czasu zabiegu, bądź jego odwołanie, co za tym idzie opłatą za zabieg.
9. Opłata za wizyty ustalana jest w zależności od rodzaju wykonanego zabiegu i dokonywana jest gotówką, kartą lub przelewem (dotyczy fundacji rozliczających się w imieniu Pacjenta).
10. W uzasadnionych przypadkach świadczenia będą udzielane w domu Pacjenta. Dotyczy wybranych pacjentów.
11. Gabinet jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00-19.00 z przerwą 13:00-15:00. Czasowo firma udziela usług w poniedziałki i czwartki w gabinecie przy ul.Świt 79D. Firma FizjoMasaż Paulina Zięba zastrzega sobie możliwość zmiany czasu pracy oraz wyznaczenia dodatkowych dni wolnych. Pacjenci będą informowani o zmianach ze stosownym wyprzedzeniem.

• Prowadzenie dokumentacji medycznej

12. Firma FizjoMasaż Paulina Zięba prowadzi dokumentację świadczeń fizjoterapeutycznych oraz zapewnia ochronę danych osobowych  zawartych w tej dokumentacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE  (RODO).

• Prawa i obowiązki Pacjenta

13. W czasie korzystania z usług rehabilitacyjnych Pacjent ma prawo do:

• świadczeń wykonywanych przez personel o odpowiednich kwalifikacjach,
• rzetelnej informacji o stanie swojego zdrowia,
• pełnej dyskrecji dotyczącej jego osoby,
• pełnej informacji o proponowanych metodach leczenia,
• pomocy i wyjaśnień o sposobie przygotowania do zabiegó

1. Do obowiązkówPacjenta należy:

• zapoznanie się z regulaminem gabinetu,
• zapoznanie się z regulaminem gabinetu, wypełnienie i podpisanie Karty Pacjenta oraz zwartych tam oświadczeń, przedstawienie aktualnego stanu zdrowia oraz okazanie posiadanej dokumentacji medycznej oraz skierowania na zabiegi, jeśli takie posiada,
• informowanie Fizjoterapeuty o aktualnych i przebytych schorzeniach oraz istniejących przeciwwskazaniach do rehabilitacji,
• przestrzeganie zaleceń Fizjoterapeuty dotyczących terapii, natychmiastowe telefoniczne lub osobiste zgłaszanie Fizjoterapeucie wszelkich dolegliwości i bólu pojawiających się podczas i po zabiegu,
• zgłaszanie się na zabiegi w stroju sportowym, umożliwiającym łatwy dostęp do leczonych części ciał

Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.08.2019r.